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2021 让幸福这样流淌系列之八 既要“干的漂亮” 还要“讲的精彩”

责任编辑:政工部        时间:2021-12-15

   聚智驭水,小水滴也有大智慧。
  近年来,作为以“保障供水 服务民生”为己任的供水企业,济南水务欧宝娱乐登录感知时代科技发展脉搏,不断抢占全国供水行业“智”高点,构建了集智慧调度、智慧管网、智慧营销、智慧水质、智慧服务于一体的现代化供水体系,实现了从“水源头”到“水龙头”的智能化供水管理的全链条、全过程覆盖。然而,透析这一成就的背后,隐含的更多的则是人的智慧,其中至关重要的诀窍则是对供水专业化科技人才的挖掘和培养。

   “企”无人则止,人才是企业发展的第一资源、第一要素和第一动力。2021年,济南水务欧宝娱乐登录坚持以人为本,深入实施“人才强企”战略,倡导“全员学习、终身学习”的理念,坚持把员工教育培训摆在重要位置,积极整合资源,搭建平台,创新模式,不断加大对专业人才的培养力度,为企业高质量发展提供了重要的人才和智力支撑。

培训很贵 不培训更贵
投资人才就是投资未来

  人才是强企之本,育才属当务之急。伴随着以移动互联网、大数据、人工智能为代表的前沿信息科技与城市供水管理的加速融合,供水企业已经从传统的劳动密集型企业转变为科技密集型企业,这样就对供水员工专业化技能水平提出更高的要求和更迫切的期待。如何实现员工自身价值与企业未来发展愿景相匹配,逐渐成为摆在供水企业面前的重要课题,而面对这一现实,济南水务给出的答案就是算好投入和产出两本账,辩证看待播种和产出关系,加大人才培养力度,着力构建科学完善的人才管理培训体系。
  “总结过去培训工作经验发现,在个别职工群体中存在“重实干轻学习、重过程轻结果,凭经验工作较多,理论学习较少,口传心授较多,系统培训较少”等现象。”济南水务人力资源部高健部长这样介绍说。
  为了彻底改变这一现状,让“以学促行、以行践学”成为常态。济南水务加大员工培训力度,强化培训效果评估,借助培训激励手段,充分调动员工学习的积极性,激发员工的主动学习动力。济南水务根据国家关于职工教育经费的计提标准,仅2021年,就投入350万余元用于员工技能教育和再教育培训。将培训考核和绩效奖励挂钩,全年共奖励1132名培训成绩优异的员工,奖励员工占比达50%。与此同时,济南水务欧宝娱乐登录坚持“终生学习、共同发展”的教育宗旨,着力打造学习型企业组织,不断修订和完善《欧宝娱乐登录培训管理办法》等规章制度,构建了与经营管理目标相契合,更加人性化的人力资源培训体系。通过一系列举措,企业员工的综合素质得到提高,客户服务意识得到增强,更重要的是精神面貌和思维方式得到根本性的转变。
  从水务员工“要我学”到“我要学”的可喜变化中不难看出,员工的教育培训是人力资源开发的主战场,是管理者改善管理效能的加速器,是员工保持工作激情的助跑器,同时培训也是一种战略性投资,在培养人才上多花些精力、多下点工夫,虽然眼下花费多些,但长远看确实是物超所值。
授业解惑成为一种风尚
“专业大拿”变身“网红主播”

  坐有琴书,便成石室丹丘。在济南水务的网络课堂直播间,一位讲师正独自对着手机镜头讲授供水专业课程,随心而来的讲述和轻松自如的表达给人留下深刻的印象。
  “自2020年开始,我们创新培训方式,开展线上课堂,支持回放,满足不同员工对培训方式及培训时间的需求,使大家可以随时进行线上学习,既避免了疫情期间人员聚集的危险,又保证了全员培训,有效解决了工学矛盾。”济南水务人力资源部张冬梅介绍说。“目前济南水务在岗员工约2700人,其中,35岁以下青年员工占比将近40%,线上授课的方式受到干部职工特别是青年员工的广泛欢迎。”
  当被问及在直播间进行线上讲课的感受时,济南水务设计院刘萍谈到:“一是不受周边环境的影响,不会有太紧张的感觉,也不会担心因为听课同事的举动影响了授课计划和心情。二是比较放松,有种跟屏幕前的朋友们沟通交流、座谈的感觉。”
  走的进车间,站的上讲台。陈淑桦是济南水务南郊水厂的一名管理者,平日更多的是走进车间,与制水工艺和生产设备打交道,对于从一线管理者到培训讲师角色的转变,她也颇有感触“台上一分钟,台下苦练功。在讲课之前还需要做大量的准备工作,首先是选择讲课主题,通过跟身边同事交流,了解他们需要哪方面的知识,然后还要做好相关知识资料的查找,认真做好课件,熟练记牢,并且多联系工作实际,工作干的漂亮,课件讲的精彩,这样培训效果会更好。”
  据了解,2021年,济南水务创新开展了为期100天的培训季“百日授课”活动,紧密联系供水行业发展前沿和欧宝娱乐登录重点工作,采用集中授课与分散培训相结合,外聘专家与内训师相结合的方式,中层干部带头授课,干部职工全员参与培训。截止11月底,共完成公司级培训63场次,其中线上课堂55场次,内容涵盖为物资招采和质检及材料管理、财务知识、工程技术、管理知识、服务知识、水质检测、营销知识、生产运行、自动控制和计划停水及突发停水九大类。同时,通过对2021年度网络课堂内容进行梳理,将培训知识成果转化成员工培训教材,编制印刷了生产运行篇、服务篇、工程篇、综合篇四大类教辅教材以供员工日常学习使用。

链接:

济南日报:http://jnrb.e23.cn/shtml/jinrb/20211214/1939143.shtml

济南发布:http://jinan.e23.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=297&id=217023

舜网:https://m.e23.cn/jnyc/2021-12-14/2021C1400247.html

山东商报:http://fenxiang.tmtsp.com/562f0f0427f38e900d0004a0-61b866aafcd9312ea98b456b.html

齐鲁晚报:https://m.ql1d.com/new/general/18188863?openid=null

新黄河:https://api.jinantimes.com.cn/h5/content.html?catid=39&id=1865779&fx=1

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